Amit nem teszünk
- Nem adunk hitelt és nem előlegezünk meg semmit
- Nem beszélünk rá senkit a folytatásra
- Nem küldünk emlékeztető vagy visszahívó reklámüzenetet
- Nem szervezünk jutalékalapú vendégközvetítést
- Főoldal
- Felelős játék
Felelős játék: korhatár, önkizárás, segítségkérés
A szalon szórakozás, nem jövedelemforrás, és nem megoldás semmilyen pénzügyi helyzetre. Ezen az oldalon összeszedtük, milyen szabályokat tartunk be a termekben, mire figyel a személyzetünk, és mit tud kérni tőlünk akkor, ha korlátozni szeretné a saját belépését.
Alapok
Amit betartunk, és amit ön kérhet
A legfontosabb szabály
Termeinkbe kizárólag 18 éven felüli, érvényes fényképes okmánnyal rendelkező vendégek léphetnek be. Ez a szabály kivétel nélkül érvényes, függetlenül attól, hogy valaki kivel érkezik. Weboldalunkon pénzbeli játék nem folyik, és távoli részvételre sincs lehetőség.
Amit a személyzet figyel
- Ha valaki szemmel láthatóan feldúlt vagy kimerült
- Ha a játék hosszú órákon át, szünet nélkül tart
- Ha valaki pénzt próbál kérni más vendégektől
- Ha ittas állapot vagy bódult viselkedés látszik
Amit kérhet tőlünk
- Önkizárást határozott időre vagy visszavonásig
- Szünet és nyugodt hely a bárban vagy az előtérben
- Taxi rendelését, akár hajnalban is
- Bizalmas beszélgetést a terem felügyelőjével
Önkizárás
Hogyan kérhet belépési tilalmat saját magára?
Az önkizárás azt jelenti, hogy ön kéri: egy adott ideig vagy visszavonásig ne engedjük be a termeinkbe. Ez nem büntetés, és nem kerül be semmilyen nyilvános nyilvántartásba — egy eszköz, amely segít betartani a saját döntését akkor is, amikor nehezebb.
Jelezze a helyszínen
Menjen oda bármelyik házunk bejáratához, és kérje a terem felügyelőjét. Nem kell magyarázatot adnia, és nem kell megvárnia a nyitást sem — a recepció is átveszi a kérést.
Töltse ki a nyomtatványt
Egy rövid, egylapos nyomtatványt kérünk kitölteni, amelyen a nevét, a születési dátumát és a kért időtartamot adja meg. Az azonosításhoz okmányt kérünk, mert enélkül nem tudnánk érvényesíteni a kérést.
Azonnal érvénybe lép
A kérést a helyszínen azonnal érvényesítjük, és a többi házunkban is nyilvántartjuk, hogy mindenhol egyszerre érvényes legyen. A bejáratnál dolgozó kollégák ezt látják, mást nem.
Visszavonás türelmi idővel
Határozatlan idejű kizárást a kérés beérkezésétől számított hat hónap eltelte után, írásban lehet visszavonni. A türelmi idő szándékos: megvédi a döntést a pillanatnyi elhatározástól.
Önellenőrzés
Kérdések, amelyeket érdemes feltenni magának
Az alábbi kérdések nem diagnózist adnak, és nem helyettesítik a szakember véleményét. Ha többre igennel válaszolna, az önmagában is elég ok arra, hogy beszéljen valakivel róla.
Egyszeri alkalom bárkivel megeshet. Ha viszont rendszeresen felülírja a saját döntését, az azt jelzi, hogy a keret nem működik. Ilyenkor segít, ha a pénzt fizikailag elkülöníti, és bankkártyát nem tart magánál.
A veszteség visszaszerzésének szándéka az egyik legjellemzőbb figyelmeztető jel, mert a döntéseket nem a szórakozás, hanem a nyomás vezérli. A korábbi eredmény semmilyen módon nem befolyásolja a következő fordulót.
A titkolás általában akkor jelenik meg, amikor belül már ön is aránytalannak érzi a helyzetet. Ez a jel önmagában is elég ahhoz, hogy érdemes legyen szünetet tartani és beszélni róla valakivel, akiben megbízik.
Ha a játék más kötelezettségek elé kerül, az már a pénzügyi helyzetére is kihat. Ilyenkor a legfontosabb lépés a belépés korlátozása — ezt nálunk azonnal kérheti —, és utána a tartozások rendezése segítséggel.
A nyugtalanság és a feszültség a függőség egyik testi jele. Ez nem jellemhiba és nem akaraterő kérdése, hanem olyan állapot, amelyre van szakmai segítség — és minél korábban kéri, annál egyszerűbb.
Segítségkérés
Hova fordulhat Magyarországon?
Ha úgy érzi, hogy a játék többet kér öntől, mint amennyit adni szeretne, a segítségkérés a leggyorsabb megoldás. Az alábbi utak mindegyike elérhető, és egyik sem jár nyilvánossággal.
- Háziorvos: a legegyszerűbb belépési pont. Beutalót ad a területileg illetékes addiktológiai gondozóba, és a beszélgetés orvosi titok.
- Addiktológiai gondozó: az ország minden megyéjében működik, az ellátás a társadalombiztosítás keretében térítésmentes.
- Pszichológus vagy pszichiáter: magánúton is felkereshető, ha rövidebb várakozási időt szeretne.
- Önsegítő csoportok: több nagyvárosban működnek szerencsejáték-függőséggel foglalkozó csoportok, névtelen részvétellel.
- Hozzátartozók: a családtagoknak szóló csoportok és tanácsadás ugyanígy elérhető, mert a helyzet őket is érinti.
A szerencsejáték-szervezés hatósági felügyeletét Magyarországon a Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága végzi. Szolgáltatásunkkal kapcsolatos panaszát elsőként hozzánk is benyújthatja a központi e-mail-címen.
Hozzátartozóknak
Ha valaki mást aggaszt
Hozzátartozóként nem tudja helyette meghozni a döntést, de sokat tehet azért, hogy könnyebb legyen meghozni.
- Beszéljen róla nyugodt helyzetben, ne közvetlenül egy este után
- Konkrét viselkedésről beszéljen, ne jellemvonásról
- Ne vállalja át a tartozásokat, mert ez elodázza a szembenézést
- Ajánlja fel, hogy elkíséri az első beszélgetésre
- Keressen segítséget magának is, mert ez önt is megterheli
Harmadik személy bejelentése
Ha aggódik valakiért, aki a helyszíneinkre járni szokott, jelezze a terem felügyelőjének vagy írjon a központi címre. Más ember helyett kizárást jogilag nem tudunk elrendelni, de a személyzetünk figyelni fog, és felajánlja a segítséget.
Kérdése van?
Beszéljünk róla, mielőtt problémává nőne
Az önkizárásról, a szüneteltetésről vagy bármelyik szabályunkról bizalmasan is tud kérdezni. Nem kell megnevezni magát ahhoz, hogy választ kapjon.